为了延长汽车的使用寿命，车主通常定期保养汽车。大多数情况下，车主会选择去4S店进行保养。毕竟，4S店是一个正规的渠道，他们用的东西是有保证的。
湖北一位名叫余的女士将车开到一家4S店进行维修，但当她提车时，工作人员告诉她，这辆车出了事故，需要修理。余女士听到这个消息当场蒙圈了，她将自己的汽车放在4S店保养了两天，期间一直没来取过车，怎么可能平白无故的出现车祸了。
余女士没有来4S店取车，但工作人员说，送车的人第二天就把车取了回来，但车却出现了损坏。这让余更加难以置信。她说她根本没有通知任何人提车，并且当时和她一起来送车的男子也已经不再联系，她们之间闹了矛盾。
连4S店的工作人员都吓了一跳，因为这名男子和余女士一起把车带到了4S店，第二天提车的时候主动交了维修费。4S店想当然地认为余联系的人来取车，但根据余的反应，开云 开云体育似乎不是这样
4S店向余提供了当时提车人的监控录像，发现提车人确实是余之前认识的朋友。既然车子在4S店有这样的问题，4S店也有不可推卸的责任。毕竟，保养完车后，他们没有交给车主，而是交给了一个陌生的人，这本身就是不合理的。
4S店的工作人员只好联系当时来取车的男子，但该男子似乎消失了。不管4S店的工作人员怎么联系他，都找不到这个人，就连余女士也找不到。但由于该男子之前是余的朋友，4S店工作人员要求余提供该男子的联系方式和家庭住址。
然而，余告诉工作人员，她也不知道这名男子的住址，因为他们的关系不是特别好，但他们认识才几天。在把车送到4S店后，他们发生了一些冲突，没有再联系。现在她拒绝给对方打电话。
虽然无法联系到提车的男子，开云 开云体育但余向4S店要求赔偿。毕竟这辆车是别人在4S店提的，出了事故。他们必须承担部分责任。然而，4S店的员工并非没有头脑。这件事充满了太多的疑虑。他们联系不到提车的人，也不知道余的话是线S店不愿意同意余女士的汽车赔偿。4S店觉得余在敲诈勒索。但余无法获得其他补偿，但她不想放弃，于是她再次打电线S店的压力。
这件事也给了4S店经理一个教训。他交车时不应该这么粗心。如果当时车已经交给车主，现在就不会出现“哑巴吃黄连，有苦不能说”的情况。
